23.03.2023
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Настоящим Пользовательским соглашением (далее — «Соглашение») Индивидуальный предприниматель Сорокин Андрей Владимирович (далее "vseprokaty.ru") определяет правила использования Пользователями информационной системы «vseprokaty.ru», представляющей собой совокупность программ для ЭВМ и баз данных, размещенных на сайте https://vseprokaty.ru, а также приложения "vseprokaty.ru" для мобильных устройств и CRM RentProg ("rentprog.ru", "rentprog.com") (далее — «Сайт»).
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение является Договором-офертой, т.е. адресованным конкретному лицу (Пользователю) предложением, которое выражает намерение "vseprokaty.ru" считать себя заключившим Договор с Пользователем.
1.2. Соглашение разработано "vseprokaty.ru" и определяет условия использования Сайта, а также права и обязанности его Пользователей и "vseprokaty.ru". Условия Соглашения распространяются также на отношения, связанные с правами и интересами третьих лиц, как являющихся Пользователями Сайта (например, Партнеров), так и не являющихся таковыми, чьи права могут быть затронуты в результате действий Пользователей Сайта.
1.3. Настоящая оферта регулируется следующими правовыми нормами: в соответствии с п. 2 ст. 432 Гражданского Кодекса РФ (ГК РФ) «договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной»; в соответствии с п. 1 ст. 433 ГК РФ «Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта»; в соответствии с п. 2 ст. 434 ГК РФ «договор в письменной форме может быть заключен путем ... обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору»; в соответствии с п.3. ст. 434 ГК РФ письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса; в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ «Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте».
1.4. Пользователь обязан полностью ознакомиться с условиями настоящего Соглашения до момента регистрации/создания заявки на бронирование на Сайте. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем Условий настоящего Соглашения (акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ). В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не в праве использовать сервисы "vseprokaty.ru".
1.5. Условия настоящего Соглашения могут быть изменены и/или дополнены "vseprokaty.ru" в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Соглашения доступна для ознакомления по адресу: https://vseprokaty.ru/agreement. "vseprokaty.ru" рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений/дополнений в условия настоящего Соглашения означает принятие Пользователем таких изменений/дополнений и его согласие с ними.
1.6. На основании настоящего Соглашения "vseprokaty.ru" предоставляет Пользователям право использования всех сервисов и возможностей (компонентов) информационной системы «vseprokaty.ru», т.е. Сайта и приложения для мобильных устройств, включая средства навигации, коммуникации, поиска, размещения и хранения информации и материалов (контента), бронирования и т. д. Все существующие на данный момент сервисы, а также любое их развитие и/или добавление новых является предметом настоящего Соглашения. Технические, организационные и коммерческие условия предоставления сервисов, в том числе их функциональные возможности, доводятся до сведения Пользователя путем размещения информации на Сайте, в том числе в Личном кабинете Пользователя.
2. Статус Сайта
2.1. Сайт является интернет-ресурсом и представляет собой совокупность информации, баз данных и программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по адресу: https://vseprokaty.ru и в мобильном приложении.
2.2. Сайт доступен всем заинтересованным лицам в соответствии с условиями настоящего Соглашения и действующим законодательством Российской Федерации.
2.3. Исключительно для целей просмотра и поиска информации любые физические или юридические лица вправе использовать информационную систему «vseprokaty.ru» бесплатно.
3. Регистрация на Сайте и статус Пользователя
3.1. Для того, чтобы воспользоваться некоторыми сервисами "vseprokaty.ru", Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации или оформить заявку на бронирование, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись (далее — «Личный кабинет»).
3.2. Пользователями Сайта являются физические лица, достигшие 18 лет.
3.3. При регистрации/создании заявки на аренду на Сайте Пользователь обязан указать необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования Личного кабинета, включая уникальный для каждого Пользователя номер мобильного телефона и адрес электронной почты для входа на Сайт, а также фамилию и имя — Регистрационные данные. Регистрационная форма Сайта может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию. "vseprokaty.ru" имеет право устанавливать требования к паролю (длина, допустимые символы и т.д.).
3.4. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленных Регистрационных данных и их чистоту от претензий третьих лиц. Если Пользователь предоставляет неверные Регистрационные данные или у "vseprokaty.ru" есть основания полагать, что предоставленные Пользователем Регистрационные данные неполны или недостоверны, "vseprokaty.ru" имеет право по своему усмотрению заблокировать Личный кабинет Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих сервисов (либо их отдельных функций).
3.5. При регистрации/создании заявки на аренду Пользователь соглашается с настоящим Соглашением и принимает на себя указанные в нем права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Сайта на условиях простой неисключительной лицензии.
3.6. "vseprokaty.ru" оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения Регистрационных данных и информации, указанной Пользователем в объявлениях и запросить в связи с этим персональную информацию и необходимые документы (в частности — документ, подтверждающий личность, документы, подтверждающие право собственности на транспортное средство, описываемую в созданных и опубликованных Пользователем объявлениях), не предоставление которых, по усмотрению "vseprokaty.ru", может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 3.4 Соглашения.
Условия обработки персональных данных
3.7. Принимая условия настоящего Соглашения путем регистрации и/или создания заявки на бронирование на Сайте, Пользователь заявляет, что настоящим делает следующие сообщаемые им персональные данные общедоступными: фамилия, имя, номер контактного телефона, электронную почту, и дает "vseprokaty.ru" свое согласие на обработку им его персональных данных, предоставленных при регистрации/оформлении заявки на бронирование. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. "vseprokaty.ru" обрабатывает персональные данные Пользователя в целях исполнения принятых на себя обязательств в соответствии с настоящим Соглашением, предоставления Пользователю возможности использовать информационную систему «vseprokaty.ru».
"vseprokaty.ru" обрабатывает следующие персональные данные Пользователя: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, пользовательские данные (сведения о местоположении, тип и версия используемой операционной системы, тип и версия браузера, тип устройства и разрешение его экрана, источники перехода Пользователя на сайт "vseprokaty.ru", язык операционной системы и браузера, сведения о действиях Пользователя на сайте, ip-адрес). "vseprokaty.ru" осуществляет следующие действия с персональными данными Пользователя с использованием средств автоматизации или без таковых: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
"vseprokaty.ru" предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем третьим лицам, контрагентам, работникам, подрядчикам и агентам "vseprokaty.ru", которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта и предоставления прочих Услуг Пользователю, не входящих в предмет настоящего Соглашения. Пользователь выражает согласие на получение сообщений в электронной форме, содержащих информацию о совершенных Пользователем сделках (кассовых чеков, бланков строгой отчетности или информации о кассовых чеках и т.п.), в том числе и от третьих лиц. Администрация Сайта вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно и в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях. Согласие Пользователя на обработку персональных данных дается на весь срок, в течение которого Пользователь использует сайт «vseprokaty.ru» и до момента получения от Пользователя отзыва своего согласия на обработку персональных данных. Отзыв согласия должен быть направлен Пользователем на электронный адрес admin@rentprog.ru либо в письменном виде на адрес "vseprokaty.ru", отзыв должен содержать сведения, позволяющие достоверно идентифицировать Пользователя и его волеизъявление на отзыв согласия. В случае наличия у сотрудников "vseprokaty.ru" сомнений, что отзыв исходит от указанного в нем Пользователя, данные сотрудники вправе связаться с Пользователем по указанному им телефонному номеру или другой контактной информации.
Пользователь вправе обратиться к "vseprokaty.ru" с целью уточнения, изменения, блокирования, удаления части своих персональных данных или полностью. При этом Пользователь понимает, что дальнейшее использование сайта "vseprokaty.ru" без некоторых персональных данных становится невозможным.
3.8. Указанные Пользователем Регистрационные данные и предоставленный "vseprokaty.ru" либо сформированный Пользователем пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя на Сайт. Пользователь не имеет права передавать свои Регистрационные данные третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирает способ их хранения. Пользователь на используемом им аппаратно-программном обеспечении может разрешить хранение пароля (с использованием файлов cookies) для последующей автоматической авторизации на Сайте.
3.9. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные в информационной системе «vseprokaty.ru» с использованием его Регистрационных данных, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к Личному кабинету Пользователя или распространения пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом "vseprokaty.ru" путём письменного обращения на электронную почту "vseprokaty.ru" и принять меры по смене пароля.
4. Права и обязанности Пользователя
4.1. При использовании информационной системы «vseprokaty.ru» Пользователь обязан:
4.1.1. соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, настоящего Соглашения и иных специальных документов "vseprokaty.ru";
4.1.2. предоставлять при регистрации/создании заявки на аренду достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуализацией;
4.1.3. информировать "vseprokaty.ru" о несанкционированном доступе к Личному кабинету и/или о несанкционированном доступе и/или использовании пароля Пользователя;
4.1.4. не предоставлять доступ другим Пользователям к Регистрационным данным, собственной персональной странице или к отдельной содержащейся на ней информации в случае, если это может привести к нарушению законодательства Российской Федерации и/или настоящего Соглашения, иных документов, размещенных "vseprokaty.ru" на Сайте;
4.1.5. хранить в тайне и не предоставлять другим Пользователям и третьим лицам ставшие ему известными в результате использования Сайта Регистрационные данные (включая, но не ограничиваясь персональными данными, паспортными данными, банковской информацией) других Пользователей, Партнеров и любых третьих лиц без получения соответствующего предварительного разрешения последних.
4.2. Пользователю при использовании Сайта запрещается:
4.2.1. регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица («фальшивый аккаунт»);
4.2.2. повторно регистрироваться в системе, используя дополнительные данные для создания учётной записи (создавать «дубликат» аккаунта)
4.2.3. вводить Пользователей в заблуждение относительно своей личности, используя Регистрационные данные другого зарегистрированного Пользователя;
4.2.4. искажать сведения о себе, своём возрасте или своих отношениях с другими лицами или организациями;
4.2.5. незаконно загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать интеллектуальную собственность Пользователей, Партнеров и иных третьих лиц;
4.2.6. осуществлять рассылки сообщений без согласия Пользователей Сайта и "vseprokaty.ru";
4.2.7. использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта и его сервисов или персональных страниц Пользователей и Партнеров;
4.2.8. загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, троянские и другие вредоносные программы;
4.2.9. использовать без специального на то разрешения "vseprokaty.ru" автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте и/или взаимодействия с Сайтом и его сервисами;
4.2.10. любым способом (в том числе, но не ограничиваясь: путем обмана, злоупотребления доверием, взлома) пытаться получить доступ к регистрационным данным другого Пользователя;
4.2.11. осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц;
4.2.12. осуществлять (пытаться получить) доступ к каким-либо компонентам информационной системы «vseprokaty.ru» иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный "vseprokaty.ru", за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с данным Соглашением с "vseprokaty.ru";
4.2.13. воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, осуществлять торговые операции и перепродавать информационную систему «vseprokaty.ru» в целом и любые ее части, компоненты по отдельности для каких-либо целей, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с условиями отдельного соглашения с "vseprokaty.ru";
4.2.14. размещать коммерческую и политическую информацию вне специальных разделов Сайта, установленных "vseprokaty.ru";
4.2.15. использовать Сайт для совершения притворных или мнимых сделок по аренде, любым иным недобросовестным способом использовать Сайт, предоставляемые им сервисы, информацию о Сайте и "vseprokaty.ru", товарные знаки и знаки обслуживания, принадлежащие "vseprokaty.ru", иную коммерческую и деловую информацию о "vseprokaty.ru" и Сайте, иные объекты интеллектуальной собственности и средства индивидуализации для получения какой-либо неправомерной выгоды для себя или третьих лиц или, наоборот, причинения материального вреда, вреда деловой репутации третьих лиц или "vseprokaty.ru".
4.3. Пользователь несет личную ответственность за любую информацию, которую размещает на Сайте, сообщает другим Пользователям, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями и Партнерами, осуществляемые на свой риск.
4.4. В случае несогласия Пользователя с настоящим Соглашением или его обновлениями, а также условиями и правилами работы сервисов Пользователь обязан отказаться от его использования путем письменного обращения в техническую поддержку Сайта с последующей блокировкой аккаунта на Сайте.
5. Условия сотрудничества. Права и обязанности "vseprokaty.ru"
5.1. Стороны настоящим выражают свое понимание, что "vseprokaty.ru" не владеет и не управляет транспортными средствами, предложения по которым публикуются Пользователем или которые бронируются Пользователем. Информационная система «vseprokaty.ru» является площадкой для размещения предложений аренды Пользователями, которые единолично, без участия "vseprokaty.ru" распоряжаются указанными транспортными средствами. "vseprokaty.ru" не принимает участия в сделках, но дает Пользователям (арендаторам и арендодателям) возможность заключать сделки напрямую.
5.2. Принимая настоящую Оферту, Пользователь подтверждает, что "vseprokaty.ru" не несет ответственности за любую часть сделки по аренде транспортных средств, за актуальность и достоверность информации в предложениях аренды.
5.3. "vseprokaty.ru" не несет ответственности за актуальность и достоверность предложений аренды, размещенных на Сайте, в том числе достоверность в части технического состояния, комплектации, года производства транспортного средства, возможных датах аренды и т.д., а также за отзывы арендаторов и т.п.
5.4. "vseprokaty.ru" не несет ответственность за состояние транспортных средств, а равно и за соблюдение законов, правил и положений, которые могут быть применимы к любому объекту собственности в любой юрисдикции.
5.5. Пользователи используют предоставляемые им на условиях простой неисключительной лицензии компоненты информационной системы «vseprokaty.ru» самостоятельно, без какого либо вмешательства со стороны "vseprokaty.ru", которое выступает исключительно как посредник между Пользователями, предоставляя доступ к информационной системе и по запросу арендатора предоставляя контактные данные арендодателя, а так же предоставляя возможность общаться по внутренней системе сообщений.
5.6. "vseprokaty.ru" заявляет, а Пользователь выражает понимание и согласие с тем, что Пользователь самостоятельно несет полную ответственность за соответствие действительности информации, указываемой им в публикуемых объявлениях, а также заявке на бронирование, в том числе за точность, полноту и правильность информации, отображаемой на Сайте, а равно и за соблюдение авторских прав на фотографии, являющиеся иллюстрациями к публикациям.
5.7. "vseprokaty.ru" не несет ответственности за любые задержки, возникшие из-за временной или частичной поломки, ремонта, усовершенствования или поддержки Сайта, неаккуратную, недостоверную или ложную информацию, предоставленную самим Пользователем.
5.8. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто досрочно по инициативе "vseprokaty.ru" в следующих случаях:
— нарушение Пользователем условий использования Сайта в соответствии с настоящим Соглашением,
— несогласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения или условиями предоставления сервисов, в том числе выраженными в письменной и устной форме сотрудникам "vseprokaty.ru".
С даты расторжения настоящего Договора по инициативе "vseprokaty.ru" доступ в аккаунт Пользователя для Пользователя блокируется. Неизрасходованные денежные средства, внесенные в качестве платежей и находящиеся на счете Пользователя, возмещаются по письменному заявлению (в установленной форме) Пользователя к "vseprokaty.ru", выбранным "vseprokaty.ru" способом, за вычетом понесённых расходов, налогов и комиссий сторонних сервисов.
В случае подозрения в нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения, в том числе любого из пунктов раздела 4, "vseprokaty.ru" также вправе заблокировать аккаунт Пользователя до выяснения всех обстоятельств, подтверждающих или опровергающих факт нарушения.
5.9. "vseprokaty.ru" имеет право направлять Пользователю информацию о развитии Сайта и его сервисов, а также информировать о собственной деятельности и услугах.
Пользователь дает согласие на рассылку сообщений на указанные при регистрации номер(-а) телефона(-ов) и электронный адрес(-а).
5.10. Пользователь предоставляет "vseprokaty.ru" право использовать его контент и включенные в него объекты интеллектуальной собственности на условиях неисключительной лицензии: бессрочно, без предоставления вознаграждения, любым способом, для действия во всем мире, как с указанием, так и без указания имени автора. "vseprokaty.ru" может использовать контент пользователя для исполнения Пользовательского соглашения, улучшения "vseprokaty.ru", в маркетинговых целях, в коммерческих и некоммерческих проектах. "vseprokaty.ru" вправе размещать пользовательский контент на других интернет-ресурсах.
5.11. Любые претензии Пользователя, связанные с транспортными средствами, их арендой и т.п. действиями и информацией, находящимися за границами ответственности "vseprokaty.ru", подлежат предъявлению соответствующим лицам — другим Пользователям и/или Партнерам и/или иным третьим лицам, действия/бездействие которых повлекли за собой возникновение таких претензий у Пользователя.
5.12. Пользователь использует сервисы "vseprokaty.ru" на свой собственный риск. "vseprokaty.ru" не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие сервисов целям Пользователя.
5.13. "vseprokaty.ru" не гарантирует, что: сервисы соответствуют/будут соответствовать требованиям Пользователя; сервисы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; качество какого-либо продукта, услуги, информации и прочего, полученных с использованием сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
5.14. "vseprokaty.ru" оставляет за собой право вносить изменения в условия предоставления в пользование информационной системы «vseprokaty.ru». Продолжая использовать услуги Сайта, Пользователь соглашается с внесенными изменениями.
5.15. Снижение цены по сделкам между Пользователем и арендодателем в результате предоставления скидки, анонсированной на Сайте (в любой форме, в рамках проведения акций, предоставления бонусов и т.д.) является согласованием условий договора между Пользователем и арендодателем, и получение скидки не приводит к взаимозависимости между Пользователем и арендодателем. Предоставленные скидки уменьшают рыночную цену услуги. При этом в соответствии с положениями ст. 40 Налогового кодекса РФ снижение цены не может рассматриваться в качестве дохода (экономической выгоды), полученного физическим лицом — Пользователем Сайта.
6. Защита интеллектуальных прав и средств индивидуализации
6.1. Все объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты и их подборки (далее — Контент), являются объектами исключительных прав "vseprokaty.ru", Партнеров, Пользователей Сайта и других правообладателей.
Обозначения «VseProkaty», «vseprokaty.ru», «RentProg», РентПрог, ВсеПрокаты, являются зарегистрированными товарными знаками ИП Сорокина Андрея Владимировича и не могут использоваться третьими лицами без заключения договора на право использования товарного знака, договора коммерческой концессии либо получения письменного разрешения на безвозмездное использование обозначения на ограниченных условиях.
6.2. Кроме случаев, установленных настоящим Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакой Контент не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование Контента любым лицом.
7. Платежи по соглашению
7.1. Вознаграждение оплачивается Пользователем в "vseprokaty.ru" за каждый факт использования компонента информационной системы «vseprokaty.ru», позволяющего осуществлять онлайн-бронирование выбранного объекта аренды, вносить предоплату за забронированный объект аренды и получать подтверждение бронирования. Размер каждого платежа рассчитывается автоматически и составляет 10 % от общей стоимости аренды. Стоимость аренды в объявлениях, выдаваемых информационной системой, указывается с учетом вознаграждения, сервисный сбор указывается отдельно.
7.2. Платеж выплачивается Пользователем безналичным способом, в т.ч. с использованием действующих систем онлайн-платежей, к которым подключен "vseprokaty.ru", одновременно с суммой предоплаты, согласованной с арендодателем (Пользователем, опубликовавшим объявление о сдаче в аренду объекта). Датой платежа считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет "vseprokaty.ru".
7.3. Платеж является вознаграждением "vseprokaty.ru" за предоставленное право использования информационной системы «vseprokaty.ru» и не зависит от иных производимых между Пользователем и арендодателем расчетов в рамках собственного договора аренды и т.п. В случаях, указанных в «Правилах бронирования с предоплатой» (Приложение к настоящему Соглашению) допускается возврат конкретного платежа Пользователю, связанный с частичным или полным отказом Пользователя от использования предоставленного информационной системой функционала.
8. Заключительные положения
8.1. Если какое-либо условие настоящего Соглашения будет недействительно или неосуществимо в соответствии с действующим законодательством РФ, все остальные условия остаются в силе, а недействительное или неосуществимое условие будет считаться замененным соответствующим действительным, осуществимым условием действующего законодательства РФ, которое наиболее близко соответствует намерению первоначального условия.
8.2. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и "vseprokaty.ru" агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
8.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не окажет влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
8.4. Бездействие со стороны "vseprokaty.ru" в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашения не лишает "vseprokaty.ru" права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа "vseprokaty.ru" от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
8.5. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и в некоторых случаях может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии Соглашения на ином языке, применяются положения русскоязычной версии настоящего Соглашения.
8.6. Соглашение вступает в силу с момента начала использования информационной системы Пользователем и действует в течение всего срока действия на информационную систему «vseprokaty.ru». Условия досрочного расторжения Соглашения по инициативе Сторон приведены выше по тексту. По инициативе Пользователя Соглашение может быть расторгнуто досрочно в любой момент при условии отсутствия неисполненных обязательств и выражается в отказе Пользователя от использования информационной системы «vseprokaty.ru», удаления личного кабинета и опубликованных объявлений.
8.7. Приложениями, т.е. неотъемлемой частью Настоящего Соглашения являются:
— Правила бронирования транспортных средств с предоплатой через "vseprokaty.ru".
— Правила публикации объявлений.
— Правила применения штрафных санкций.
Приложение «Правила бронирования транспортных средств через "vseprokaty.ru"»
1. Общие положения
1.1. Данные правила действуют в случае использования арендатором возможности бронирования транспортного средства для аренды с помощью сервиса «vseprokaty.ru», в т.ч. с возможностью внесения частичной предоплаты за бронирование объекта.
За использование указанной функциональной возможности сервиса арендатор выплачивает «vseprokaty.ru» единовременный платеж в соответствии с Пользовательским соглашением.
1.2. Цена за аренду — это сумма, установленная арендодателем при подтверждении брони. Арендатор бронирует выбранный вариант через «vseprokaty.ru» и вносит 10% от стоимости аренды, для подтверждения своих намерений по аренде.
1.3. Стоимость аренды — это сумма, указанная арендодателем при подтверждении брони. Стоимость аренды включает в себя все обязательные для арендатора платежи, в том числе доплату за дополнительного водителя, доставку, прием вне офиса аредодателя, обслуживание в нерабочее время, дополнительное страхование. Другие платные услуги, которые есть у арендодателя и могут быть предоставлены только с согласия арендатора, в стоимость аренды не входят.
1.4. Страховой депозит (залог) — это сумма, которая вносится арендатором при начале аренды с целью компенсации арендодателю возможных убытков, причиненных повреждением имущества арендодателя, либо наличие штрафов наложенных ГИБДД во время аренды. Страховой депозит не входит в стоимость аренды. Условия удержания страхового депозита оговариваются путем заключения договора между арендатором и арендодателем.
2. Требования к транспортным средствам
2.1. Арендодатель обязуется предоставить транспортное средство, соответствующее заявленному в объявлении, в том числе по следующим параметрам:
— марка и модель транспортного средства;
— тип кузова;
— количество дверей;
— количество посадочных мест;
— год выпуска;
3. Права и обязанности арендатора
3.1. Арендатор обязан:
— по запросу арендодателя предоставить документы, подтверждающие личность;
— внести залог за сохранность имущества арендодателя, если условие внесения залога и его размер указаны в объявлении;
— в случае спорных ситуаций предоставить для их разрешения в Службу поддержки «vseprokaty.ru» доказательства невыполнения обязательств со стороны арендодателя или несоответствия транспортного средства требованиям, указанным в п. 2 настоящих правил, а также другие подтверждения и факты по запросу Службы поддержки «vseprokaty.ru».
3.2. Арендатор имеет право:
— отказаться от брони до начала аренды в соответствии с правилами отмены, указанными в п. 6 настоящих правил;
— обратиться к арендодателю для решения всех спорных вопросов при начале аренды до момента обращения в Службу поддержки «vseprokaty.ru»;
— оставить отзыв об арендодателе на «vseprokaty.ru»;
— отказаться от аренды в случае, если транспортное средство не соответствует требованиям, указанным в п. 2. настоящих правил;
— отказаться от аренды в случае отказа арендодателя предоставить отчетные документы (если возможность их оформления указана в объявлении);
— в день начала аренды обратиться в Службу поддержки «vseprokaty.ru» в случае отказа арендодателя от выполнения обязательств по аренде, либо в момент начала аренды в случае несоответствия транспортного средства требованиям, установленным в п. 2 настоящих правил.
4. Права и обязанности арендодателя
4.1. Арендодатель обязан:
— встретить арендатора и предоставить для аренды исправное транспортное средство в соответствии с условиями брони (даты аренды, время начала и окончания, стоимость аренды и т.д.);
— предоставить арендатору транспортное средство в соответствии с требованиями, указанными в п. 2 настоящих правил;
— обрабатывать все запросы на бронь (запросов, по которым вы отказали или не предложили бронь, должно быть не более 50% от поступивших);
— поддерживать актуальный календарь занятости на «rentprog.ru» и закрывать даты, недоступные для бронирования;
— поддерживать актуальные цены в своих объявлениях на «vseprokaty.ru» (в т.ч. сезонные цены, если они есть) путем проставления соответствующих цен на «rentprog.ru»;
— самостоятельно рассмотреть и принять меры для решения всех спорных вопросов с арендатором;
— отвечать на телефонные звонки и сообщения сотрудников Службы поддержки «vseprokaty.ru» для решения спорных ситуаций в день начала аренды;
— в случае спорных ситуаций предоставить для их разрешения в Службу поддержки «vseprokaty.ru» доказательства выполнения обязательств по аренде и предоставлению транспортного средства, соответствующего требованиям, указанным в п. 2 настоящих правил, а также другие подтверждения и факты по запросу Службы поддержки «vseprokaty.ru».
4.2. Арендодатель имеет право:
— отменить бронь на «vseprokaty.ru» в соответствии с правилами отмены, указанными в п. 5 настоящих правил;
— отказаться от предоставления аренды арендатору в случае неприбытия арендатора в обговоренное место и в день и время начала аренды, установленный в заявке на бронь;
— отказаться от предоставления транспортного средства в аренду в случае отказа арендатора от внесения залога за сохранность имущества в случае, если условие внесения залога и его размер указаны в объявлении;
— отказаться от предоставления транспортного средства в аренду, если возраст арендатора не соответствует требованиям, указанным в объявлении;
— отказаться от предоставления транспортного средства в аренду, если ни один из них не предоставит документ, удостоверяющий личность, а так же документ, удостоверяющий право на управление транспортным средством;
— отказаться от предоставления транспортного средства в аренду, если арендатор меняет сроки аренды;
— требовать от арендатора полной оплаты стоимости аренды при начале аренды, за вычетом предоплаты, внесенной на «vseprokaty.ru»;
— требовать от арендатора внесения залога за сохранность имущества в случае, если условие внесения залога и его размер указаны в объявлении;
— оставить отзыв об арендаторе на «rentprog.ru»;
— обратиться в Службу поддержки «vseprokaty.ru» для решения спорной ситуации в случае отказа арендатора от аренды на основаниях, предусмотренных п. 3.2 настоящих правил.
5. Условия отмены брони арендодателем
5.1. В случае отмены брони арендодателем через Личный кабинет на «vseprokaty.ru» или «rentprog.ru» или «rentprog.com» вся сумма предоплаты возвращается арендатору на его банковскую карту или баланс на «vseprokaty.ru». К арендодателю могут быть применены штрафные санкции, предусмотренные Правилами применения штрафных санкций.
При этом «vseprokaty.ru» в соответствии с Пользовательским соглашением и иными действующими правилами вправе вернуть арендатору выплаченный им платеж. В таком случае платеж полностью компенсируется за счет арендодателя при последующих расчетах. Так же «vseprokaty.ru» вправе снизить внутренний рейтинг арендодателя.
6. Условия отмены брони арендатором
6.1. В случае отмены арендатором брони через Личный кабинет на «vseprokaty.ru» позднее срока указанного в условиях брони – сумма предоплаты не возвращается. Данная сумма по решению "vseprokaty.ru" может быть перечислена арендодателю в качестве компенсации за несвоевременное уведомление об отмене брони.
6.2. Сумма уплаченного арендатором платежа в пользу "vseprokaty.ru" в случае, если арендатор отказался от использования Сайта для бронирования выбранного объекта, по соглашению с "vseprokaty.ru" может быть возвращена арендатору.
7. Условия отказа арендодателя предоставить транспортное средство в аренду
7.1. Решение о возмещении арендодателем предоплаты за аренду на счет «vseprokaty.ru» принимается в зависимости от причины отказа арендодателя предоставить транспортное средство в аренду:
— в случаях, когда арендодатель имеет право на отказ предоставить транспортное средство в аренду, предусмотренное п. 4.2. настоящих правил;
— в остальных случаях отказ предоставить транспортное средство в аренду считается неправомерным, предоплата возвращается арендатору на его баланс на «vseprokaty.ru» или на банковскую карту, выплаченный арендатором платеж полностью компенсируется арендодателем "vseprokaty.ru" при последующих расчетах.
В случаях неправомерного отказа предоставить транспортное средство в аренду к арендодателю могут быть применены штрафные санкции, в соответствии с Правилами применения штрафных санкций.
8. Условия отказа арендатора принять транспортное средство в аренду
8.1. Решение о переводе предоплаты за бронирование принимается "vseprokaty.ru" в зависимости от причины отказа арендатора от транспортного средства, когда арендатор имеет право на отказ от начала аренды, предусмотренное п. 3.2. настоящих правил, предоплата перечисляется арендатору на его баланс на «vseprokaty.ru».
9. Разрешение спорных ситуаций, связанных с отменой бронирования и отказом от транспортного средства
9.1. Служба поддержки «vseprokaty.ru» принимает и рассматривает обращения по урегулированию спорных ситуаций в следующих случаях:
— по обращению арендатора или арендодателя в день начала аренды, если арендодатель отказывает в аренде;
— по обращению арендатора в момент начала аренды, если транспортное средство не соответствует требованиям, предусмотренным п. 2 настоящих правил или технически неисправно и не может выезжать на проезжую часть согласно актуальным Правилам дорожного движения.
9.2. Решение по спорным ситуациям «vseprokaty.ru» принимает в индивидуальном порядке, основываясь на данных правилах и представленных арендодателем и арендатором доказательствах. По запросу арендатора и/или арендодателя «vseprokaty.ru» вправе применить иной порядок и размеры возврата предоплаты, внесенной арендатором при бронировании. На принятие решения о применении иного порядка и размера возврата предоплаты за бронирование аренды могут повлиять в том числе (но не только) законодательные меры, запрещающие посещать территории, на которых находится транспортное средство, или запрещающие арендодателям выдавать транспортное средство в аренду. Принятое решение является окончательным и обжалованию не подлежит.
9.3. Спорные ситуации, связанные с правомерностью и условиями удержания страхового депозита, не входят в компетенцию Службы поддержки «vseprokaty.ru» и решаются в соответствии с договором между арендатором и арендодателем в установленном законом порядке.
Приложение «Правила публикации объявлений»
1. Общие положения
1.1. Допустимая информация в объявлении
На «vseprokaty.ru» можно размещать объявления о краткосрочной и долгосрочной аренде транспортных средств. Объявления о других услугах и товарах не принимаются.
1.2. Достоверность информации в объявлении
Информация и фотографии, размещенные в объявлении, должны соответствовать фактическому состоянию транспортного средства.
1.3. Один объект — одно объявление
Для каждого транспортного средства можно создать только одно объявление. Дубликаты объявлений не допускаются.
При создании объявления необходимо выбрать соответствующий тип транспортного средства, указать марку и модель, год выпуска, заполнить обязательные характеристики.
2. Описание объекта
2.1 Все разделы объявления должны быть заполнены в соответствии с их названиями и назначением.
В описании объекта не допускаются:
- контактная информация (телефон, электронная почта, любые другие контактные данные, адреса других сайтов, реквизиты банковских карт, счетов и прочая платёжная информация);
- дублирование информации в разных полях;
- нецензурные выражения;
- тексты с беспорядочным набором символов и/или без знаков препинания, пробелов;
- использование только прописных букв в тексте;
- тексты с большим числом ключевых слов, используемых для продвижения в поисковых системах;
- любые формы ограничения прав по признакам социальной, расовой, национальной, языковой или религиозной принадлежности.
2.2. Вы можете использовать поле «Описание», чтобы выделить преимущества своего транспортного средства.
Например, если у вас есть автомобиль с кондиционером, то вы можете написать: «Кондиционер, кожаный салон, музыка». Если у вас есть автомобиль с автоматической коробкой передач, то вы можете написать: «Автоматическая коробка передач, кондиционер, кожаный салон, музыка».
3. Местоположение и адрес начала/окончания аренды
Арендодатель обязан заблаговременно связаться с арендатором и обговорить место и время начала аренды, а так же доставить туда технически исправное транспортное средство.
Арендатор обязан заблаговременно связаться с арендодателем и обговорить место и время окончания аренды, а так же доставить туда транспортное средство.
4. Стоимость аренды и дополнительных услуг
При внесении информации о стоимости аренды и дополнительных услуг необходимо:
- выбрать доступность услуги;
- выбрать минимальный срок аренды;
- выбрать опцию посуточная оплата или оплата за весь срок;
- внести информацию о стоимости.
Стоимость аренды должна соответствовать размеру оплаты, взимаемой за аренду транспортного средства.
Размер доплаты за второго водителя указывается в поле «Второй водитель в договоре», расценки по сезонам и дням недели — в блоке «Цены на конкретные даты (сезонные цены)», предлагаемые скидки — в блоке «Цены с учетом скидок». Размер страхового депозита и плата за дополнительные услуги указываются в полях с соответствующими названиями. Остальную информацию, влияющую на стоимость аренды, можно внести в поле «Примечание».
5. Загрузка фото
В фотографиях должно отражаться фактическое состояние сдаваемого в аренду транспортного средства. Необходимо, чтобы качество фотографий позволяло детально рассмотреть предлагаемое транспортное средство.
Минимальное разрешение фото — 900*900 пикселей. В объявлении можно размещать от 1 до 20 фотографий.
Не допускаются:
- фотографии с рамками, метками, адресами других сайтов и контактной информацией;
- фотографии, не имеющие отношения к сдаваемому в аренду транспортному средству;
- фотографии низкого качества;
- коллажи (несколько фотографий в одной).
Объявление может быть опубликовано без фото. В этом случае в объявлении будет отображаться фото загруженное сотрудниками "vseprokaty.ru" или "rentprog.ru" обязательно соответствующим марке, модели и году транспортного средства указанными аредодателем.
Информация в описании, условия и стоимость аренды, а также состояние транспортного средства на фотографиях должны соответствовать внутренним стандартам качества «vseprokaty.ru». Объявления, не соответствующие таким стандартам и негативно влияющие на репутацию Сайта, не допускаются к публикации и могут быть отклонены без объяснения причин.
Мы ввели перечисленные правила, чтобы все пользователи сайта (в т.ч. ваши клиенты) могли легко и быстро найти подходящий для аренды вариант.
В случае многократного нарушения этих правил, ваше объявление может быть заблокировано.
Также хотим отметить, что мы сами исправляем незначительные ошибки в объявлениях, экономя ваше время. Однако если ошибки грубые (либо многочисленные), и мы не можем их исправить самостоятельно, объявление отклоняется, а пользователь получает рекомендации по корректировке.
Приложение «Правила применения штрафных санкций»
1. Штрафные санкции применяются «vseprokaty.ru» в случаях:
— отмены брони, по которой была внесена оплата за бронирование через «vseprokaty.ru»;
— неправомерного отказа от предоставления транспортного средства.
Невыполнение арендатором обязательства отвечать на звонки и сообщения Службы поддержки «vseprokaty.ru» в день начала аренды и в день бронирования транспортного средства, предусмотренного п. 4.1. Правила бронирования транспортных средств, может быть приравнено к неправомерному отказу от бронирования.
2. На «vseprokaty.ru» предусмотрены следующие штрафные санкции:
— штраф (удерживается с оплаты за бронирование или взыскивается с арендодателя);
— автоматический отзыв в объявлении;
— приостановка публикации объявлений;
— блокировка доступа к мгновенному бронированию;
— блокировка аккаунта.
3. Размер штрафов:
— 10% от общей стоимости аренды (размер сервисного сброра) в случае отмены брони арендодателем более чем за 7 дней до начала аренды;
— 50% от общей стоимости аренды в случае отмены брони арендодателем менее чем за 24 часа до начала аренды;
— до 100% от общей стоимости аренды в случае отмены брони арендодателем в день начала аренды и позже.
4. Уважительные причины для отмены брони
Штрафные санкции не применяются, если арендатор не соблюдает правила бронирования на «vseprokaty.ru» — например, отказывается внести оплату за бронирование, не предоставляет документы или не выполняет другие условия из пункта 4.2 Правил бронирования.
К другим уважительным причинам для отмены брони мы относим:
– овербукинг по техническим причинам (если на момент бронирования у вас была настроена синхронизация календарей, но при передаче данных возникла техническая ошибка);
– стихийные бедствия;
– нестабильную политическую обстановку;
– нанесённый транспортному средству ущерб;
– смерть члена семьи;
– серьёзную болезнь хозяина или его родственника.
5. Уважительные причины для замены транспортного средства
В случае, если арендодатель не предоставляет транспортное средство, которое было забронировано арендатором, арендодатель обязан предложить арендатору альтернативное транспортное средство, соответствующее заявленным арендатором требованиям. Если арендодатель не предоставляет альтернативное транспортное средство, арендодатель обязан вернуть арендатору деньги, внесённые за бронирование.
- техническая неисправность транспортного средства;
– овербукинг по техническим причинам (если на момент бронирования у вас была настроена синхронизация календарей, но при передаче данных возникла техническая ошибка);
- невозврат предыдущим арендатором транспортного средства в указанное в договоре время;
- нанесённый транспортному средству ущерб;